Diagnóstico Organizacional e do Desempenho Operacional de Rede Municipal de Atenção à Saúde.
Elaboramos uma avaliação da estrutura de saúde de um município na região metropolitana de São Paulo. Nossa análise abrangeu a atenção básica à saúde, saúde mental, atendimento de urgência e emergência, serviços especializados, sistemas de suporte e logística, além do modelo de gestão. Como resultado, identificamos e apresentamos 18 sugestões para aprimorar os cuidados prestados aos beneficiários do SUS, as quais abrangeram temas como:
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- Territorialização, cadastramento, classificação de risco e identificação de população-alvo
- Ampliação da cobertura de atenção básica
- Organização do acesso nas UBS
- Adoção de um protocolo comum aos serviços para atendimento da condição aguda
- Elaboração de protocolos gerenciados das principais condições de morbi-mortalidade
- Adoção de linhas guias e protocolos clínicos
- Organização do acesso aos serviços ambulatoriais e exames
- Descentralização da marcação de consultas e exames
- Ampliação do centro de referência em saúde da mulher para um ambulatório especializado em saúde materno-infantil, de acordo com o modelo de atenção às condições crônicas
- Implantação de ambulatório especializado de atenção ao crônico, de acordo com o modelo de atenção às condições crônicas
- Equiparação das equipes dos serviços caps de acordo com portarias vigentes
- Organização dos processos básicos (sala de vacina, esterilização, higiene e limpeza, gerenciamento de resíduos)
- Organização da assistência farmacêutica
- Aquisição de sistema eletrônico integrado
- Organização do fluxo de transporte sanitário
- Organização da gestão de pessoas
- Implementação da educação permanente
Cadastramento no programa nacional de melhoria do acesso e da qualidade da atenção básica (PMAQ)