FRENTE DE ATUAÇÃO:
FRENTE DE ATUAÇÃO:TECNOLOGIAS E SISTEMAS
QUALITY ASSURANCE NA IMPLANTAÇÃO DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICO
Implantar sistemas em hospitais, desde a análise criteriosa das necessidades até a otimização de processos, garantindo a usabilidade, a qualidade da assistência e uma gestão mais eficiente e segura das informações clínicas.
Desafios
A implantação de prontuário eletrônico em hospitais pode ser um desafio complexo e significativo para os gestores, resultando em impactos diversos na rotina operacional, na qualidade da assistência e na sustentabilidade da organização. Nesse contexto, diversos desafios podem ser identificados, os quais, quando não enfrentados adequadamente, podem resultar em impactos negativos na efetividade da implantação. Entre os principais desafios destacam-se a integração com os práticas médico-assistenciais, a gestão da mudança, a garantia de segurança da informação, assim como a qualidade, tempo e os investimentos necessários para a implantação.
Como Apoiamos Nossos Clientes
Com os conhecimentos sólidos de assistência e de tecnologia da informação, buscamos assessorar em uma implantação mais efetiva, garantindo uma transição suave e bem-sucedida para o uso dos softwares, resultando em uma melhoria na eficiência operacional e na qualidade da assistência prestada aos pacientes. Nossa solução abrange:
- Elaboração de um planejamento minucioso, incluindo uma análise das necessidades da instituição, a definição de marcos, bem como a seleção dos sistemas mais adequados às demandas.
- Planejamento de programas efetivos de gestão de mudanças como ponto fundamental para lidar com a resistência dos profissionais e garantir a adaptação e adesão ao novo sistema.
- Alinhamento e integração dos sistemas com os fluxos de trabalho existentes para a eficácia da implantação e para evitar disrupções operacionais.
- Acompanhamento técnico especializado durante a implantação para sanar eventuais problemas e garantir o correto funcionamento dos sistemas.
- Apoio na implementação de protocolos de segurança para salvaguardar as informações dos pacientes e atender às regulamentações vigentes.
- Desenvolvimento de programas de engajamento e treinamento personalizados para capacitar os profissionais de saúde na utilização do sistema, abordando aspectos técnicos e fornecendo orientações práticas.
- Análise sistemática dos impactos da implantação nos processos assistenciais e na qualidade da assistência para avaliar a efetividade das intervenções.
O acompanhamento técnico para implantação de sistemas pela Consultoria Einstein proporciona às organizações de saúde a confiança de que a transição para as tecnologias de informação será conduzida de maneira estratégica e bem-sucedida, impulsionando a geração de valor e melhorando a qualidade dos serviços prestados.